Kundenportal 2.0

Das Onlinesystem für den effektiven Kundendialog

Schnelle Prozesse, digitaler Workflow, Performancemonitoring, Self-Service, Onlinedialog …

Mit diesen ausgefeilten Schlagworten lässt sich das IT2media Kundenportal überaus treffend skizzieren. Es ist ein Portal in dem der Mediakunde mit den Verlagssystemen interagieren kann. Das Kundenportal lässt sich durch sein modularisiertes Konzept exakt an die jeweilige Verlagssituation anpassen und liefert somit einen signifikanten Beitrag zur erfolgreichen Kundenkommunikation von modernen Verzeichnisverlagen. Bestimmen Sie selbst, welche Aktionen Ihre Kunden selbständig durchführen sollen.

Die Applikation zeichnet sich durch folgende Highlights aus

• Individuelle Performancebestimmung meiner Anzeigen
• Konfigurierbare Anzeige meiner Wettbewerber
• Anzeige von persönlichen (Sonder-)Angeboten
• Konfigurierbarkeit des Erscheinungsbildes passend zum Verlagsdesign
• Mehrsprachigkeit (deutsch, englisch, französisch)
• Einsicht in eigene Rechnungen

Abgerundet wird die Funktionalität des Kundenportals mit einem Kampagnen-Generator, der umfangreiche Selektionsmöglichkeiten zur gezielten Kundenansprache bereitstellt. Mit den ausgewählten Kunden lassen sich so bequem und ohne große Einarbeitung Mailings generieren und somit Kunden und (Noch-)Nichtkunden punktgenau adressieren und für Angebote, Aktionen oder neue Produkte begeistern.

Kundenkommunikation in Echtzeit