Competence Center CRM

Wir, vom Team CRM, helfen unseren Verlagen mit unserem CRM dabei eine 360 Grad-Sicht auf ihre Kunden zu bekommen. Dadurch wird der Kunde in den Mittelpunkt gestellt. Das CRM unterstützt Sie bei all Ihren Verkaufsprozessen. Wichtige Funktionen, wie Kampagnenmanagement, Leadmanagement, Opportunitymanagement, generieren neues Verkaufspotential. Unser integriertes Beschwerdemanagement optimiert die Abläufe in Ihrem Kundenservice. Unser Team […]

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SUGARCRM

Die derzeitigen Anforderungen von Medienunternehmen an den Verkauf liegen in der Organisation mehrerer Verkaufsteams, die zugleich am Markt tätig sind und dem rechtzeitigen und zielgerichteten Einsatz von Call-Centern für die Neugewinnung von Kunden, für das Upselling bei bestehenden Kunden und für die Durchführung von Terminierungen zur Unterstützung des Verkaufs. Durch die hohe Anzahl und sich […]

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