Competence Center CRM

Komplexe Prozesse im B2B-Vertrieb verlangen nach maßgeschneiderten digitalen Lösungen, um sowohl den Bedürfnissen der einzelnen Business Units, als auch den steigenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Unser CRM-Team berät und unterstützt Sie bei allen Prozessen zu den Themen Marketing, Verkauf und Service. Hauptziele sind die Kundenzentrierung, die Optimierung und Automatisierung der Customer Journey und Möglichkeiten für […]

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Competence Center Mobile Verkaufslösungen

Verkauf neu erleben – Neukundengewinnung leichtgemacht Eine effiziente Verkaufssoftware ist die Grundlage starker Kundenbeziehungen. Der direkte Vertrieb beim Kunden, der konstante Zeitdruck und die gesteigerten Kundenbedürfnisse stellen den Sales Manager aber dabei vor neue Herausforderungen. Durch den digitalen Wandel verändern sich Umfang und Schnelligkeit von Kundenanfragen und erfordern mobile Lösungen für den Außendienst. Mit unserer […]

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SAP Sales Cloud – Mehr Power im Vertrieb

Die Digitalisierung verändert den Vertrieb. War der Kunde früher noch auf Informationen aus dem Unternehmen angewiesen, stehen heute online zahlreiche Quellen zur Verfügung. Dadurch ist die Hälfte des Entscheidungsprozesses bereits abgeschlossen, wenn der erste Kontakt zum Vertriebsmitarbeiter zustande kommt. Ihr Unternehmen benötigt deshalb die richtige Datenbasis, die für alle Geschäftsbereiche zugänglich ist. Dazu ist ein […]

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