Ganz gleich, ob Sie die neuen Funktionalitäten der neuesten SAP Version nutzen wollen, weiter Support genießen möchten oder von einem völlig anderen ERP System zu SAP S/4 HANA wechseln, der erste Schritt zur Nutzung dieser Software ist immer die SAP…
Wenn es um die moderne, agile und Erfolg versprechende Führung eines Unternehmens geht, setzen immer mehr Manager auf Business Intelligence. Mit dieser modernen Methode erhalten die Entscheider in Unternehmen alle Informationen, die sie für das Treffen von Entscheidungen benötigen. Nicht…
In Zeiten steigender Energiepreise, häufiger Extremwetterereignisse und eines immer größeren Bewusstseins für diese Problematik ist es für Unternehmen entscheidend, sich Gedanken über ihre Möglichkeiten im Bereich Klimafreundlichkeit und Umweltschutz zu machen. Dies ist nicht nur für die Umwelt selbst eine…
Die Digitalisierung, die alle Bereiche der modernen Wirtschaft durchdringt, hat auch vor dem Außendienst nicht haltgemacht. Kaum ein Außendienstmitarbeiter ist heute noch ohne Notebook, Tablet und ähnlicher Ausstattung unterwegs, um Kontakt zu seinem Unternehmen zu halten und seinem Kunden ein…
Ganz gleich, ob es um die Beschreibung von Produkten oder Dienstleistungen, um informierende Ratgebertexte zu den unterschiedlichsten Themen oder um interessante Blogtexte für Social Media oder das Firmenblog geht: Der Texthunger des Internets ist groß! Texte informieren nicht nur und…
Unternehmen in allen Branchen suchen kontinuierlich nach echtem Mehrwert, um ihr Geschäft voranzutreiben, neue Wettbewerbsvorteile zu erschließen und ihr Kundenspektrum zu erweitern. Auch die SAP entwickelt ihr Modell für die Bereitstellung von Services stetig weiter und hilft Kunden, das Potenzial…
Künstliche Intelligenz, also die Fähigkeit von Computern, Probleme eigenständig zu lösen, ist so verbreitet wie noch nie. Ob im Gesundheitswesen, in der Analyse von Klimamodellen, zu ökologischen Fragen oder zur Vorhersage von Extremwetterereignissen, sie leistet einen wertvollen Beitrag zur Entwicklung…
Neben einem durchdachten Unternehmenskonzept, einem exzellenten Produkt, angemessenen Preisen und einer durchschlagenden Marketingkampagne ist der Kundenservice einer der entscheidenden Faktoren, wenn es um den langfristigen Erfolg eines Unternehmens geht. Im Kundenservice eröffnen sich zahlreiche Gelegenheiten, um Neukunden von den Qualitäten…
Wenn ein Unternehmen wächst, neue Abteilungen bildet oder sogar einen neuen Betrieb aufmacht, stößt es eher früher als später an einen Punkt, ab dem die Kommunikation der einzelnen Bereiche mit Methoden wie E-Mail oder Telefon nicht mehr praktikabel ist. Häufig…